이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 mark60(이하 “회사”)가 제공하는 학원 수업 녹화 및 학습 관리 서비스 mark60(선생님 앱, 학생 앱, 관리자·키오스크 웹과 교실 PC용 녹화기를 통칭, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 학원·관리자·선생님·학생·보호자
• 학원: 회사와 이용계약을 맺고 소속 선생님·학생에게 서비스를 제공하는 교육기관
• 교실: 녹화기가 설치된 PC와 카메라 한 조가 담당하는 공간. 요금 산정의 단위
• 계정: 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 부여되는 이메일·비밀번호 또는 PIN 등의 인증수단
• 콘텐츠: 서비스를 통해 생성·저장되는 수업 녹화 영상, 학습 자료, 학습·진단 기록 등

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 사유를 명시하여 시행일 7일 전에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 공지합니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• 회사는 다음의 서비스를 제공합니다: 교실 수업의 자동 녹화와 업로드, 녹화 영상의 저장·재생·구간 공유, 학습 진단·분석 및 리포트, 학사 관리(보강·수업 배정 등), 교실 PC 상태 확인, 기타 회사가 정하는 부가 기능.
• 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
• 서비스는 연중무휴 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다. 서버 점검 중에도 교실 PC의 녹화는 계속되며, 업로드만 지연됩니다.

제5조 (이용계약의 성립 및 계정)

• 서비스 이용계약은 학원이 회사와 체결하며, 학원 소속 선생님·학생·보호자의 계정은 학원 또는 회사를 통해 발급·관리됩니다.
• 이용자는 계정 정보를 정확히 제공해야 하며, 변경 사항이 있는 경우 지체 없이 갱신해야 합니다.
• 이용자는 자신의 계정·인증수단(비밀번호·PIN)을 직접 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.

제6조 (요금 및 결제)

• 요금은 교실 수를 기준으로 월 단위로 산정하며, 금액과 포함 항목은 서비스 홈페이지의 요금 안내에 따릅니다.
• 요금은 매월 말 해당 월에 사용한 교실 수로 청구하며, 학원은 청구서에 적힌 기한까지 지급합니다.
• 요금이 기한 내 지급되지 않으면 회사는 새 영상의 업로드와 열람을 제한할 수 있습니다. 이 경우에도 교실 PC의 녹화는 중단되지 않으며, 지급이 확인되면 보관된 영상을 이어서 올립니다.
• 요금 변경은 적용 30일 전에 공지합니다.

제7조 (환불 및 청약철회)

• 요금은 사용한 달이 끝난 뒤 청구하는 후불이므로, 학원이 이용 종료를 요청하면 그 달까지의 요금만 청구하고 다음 달부터는 청구하지 않습니다.
• 회사의 귀책사유(서비스 장애 등)로 이용하지 못한 기간이 있으면, 이미 지급한 요금 중 그 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
• 영어 진단 종합 리포트 등 건당 과금 항목은 리포트가 생성되기 전까지 취소할 수 있으며, 생성된 뒤에는 환불하지 않습니다.
• 학원이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자에 해당하는 경우 같은 법에 따른 청약철회권을 보장합니다. 이 경우 이미 제공된 기간에 해당하는 요금은 공제할 수 있습니다.
• 환불은 환불 사유가 확인된 날부터 관계 법령이 정한 기간 안에 학원이 지정한 계좌로 지급합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 시스템에 무단으로 접근하는 행위
• 수업 녹화 영상 등 콘텐츠를 권한 없이 복제·배포·공개하는 행위
• 녹화 대상에게 녹화 사실을 알리지 않거나 필요한 동의를 받지 않고 녹화하는 행위
• 법령 또는 본 약관에 위배되거나 공서양속에 반하는 행위

제9조 (회사의 의무)

• 회사는 관계 법령과 본 약관을 지키며, 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
• 회사는 녹화기 소프트웨어의 결함을 발견하면 수정 버전을 배포합니다.

제10조 (수업 녹화 및 콘텐츠)

• 서비스는 학습 복습과 학사 관리를 목적으로 수업 장면을 녹화하며, 녹화에 관한 동의는 학원의 등록·수강 절차에서 안내하고 받습니다. 동의를 받을 책임은 학원에 있습니다.
• 수업 녹화 영상과 학습 콘텐츠는 권한이 있는 학원 선생님·관리자와 해당 수업의 학생만 열람할 수 있습니다.
• 콘텐츠는 학원이 선택한 보관 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 이용자는 이에 동의합니다.
• 이용자가 서비스에 입력·생성한 학습 데이터와 녹화 영상에 대한 권리는 해당 이용자(또는 학원)에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 처리합니다.

제11조 (지적재산권)

서비스와 그 구성요소(소프트웨어, 디자인, 상표 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 이를 복제·배포·2차적 저작물 작성 등의 방법으로 이용할 수 없습니다.

제12조 (서비스 이용 제한 및 해지)

• 이용자가 본 약관이나 법령을 위반하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
• 학원은 언제든지 이용 종료를 요청할 수 있습니다. 종료 요청 후 회사가 안내하는 기간 동안 영상을 내려받을 수 있으며, 그 뒤 개인정보와 콘텐츠는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.

제13조 (면책)

• 회사는 천재지변, 통신·전력 장애, 제3자(클라우드 사업자 등)의 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단·지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자의 귀책사유(계정 관리 소홀, 카메라·PC 관리 소홀, 약관 위반 등)로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 교실 PC의 전원·인터넷·카메라 연결은 학원이 관리합니다. 회사는 연결 상태를 알려 주지만, 그로 인해 녹화되지 않은 수업을 복구할 수는 없습니다.

제14조 (손해배상)

회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책사유가 있는 당사자는 관계 법령이 정하는 범위에서 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제15조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 10월 13일부터 시행합니다.